住宅ローンに借入があると、「相談してもいいのだろうか」「まずは電話や来店をしないといけないのだろうか」と感じる方は少なくありません。結論からお伝えすると、借入がある状態でも当社では住宅ローンのご相談が可能です。まずはLINEで気軽に状況をお伝えいただくことから始められます。
本記事では、LINE相談のメリットや利用の流れ、相談前に準備しておくとスムーズなポイントを解説します。
借入がある状態での住宅ローン相談、何から始めればいい？
カーローンやカードローンなど、何らかの借入がある状態で住宅ローンを検討する場合、「審査に影響するのでは」という不安から、相談自体を後回しにしてしまう方も多くいます。しかし、借入があることだけを理由に住宅購入を諦める必要はありません。まずは現状を専門家に伝え、どのような選択肢があるかを整理することが第一歩です。
対面や電話での相談は安心感がある一方、「話す内容を事前にまとめておかないと」「営業されるのではないか」といった心理的なハードルを感じる方もいるでしょう。そうした場合に選びやすい方法のひとつが、LINEを使った相談です。
プロスパーハウスでは、不動産の専門家に加え、弁護士・会計士・ファイナンシャルプランナーといった各分野の専門家と連携しながら相談に対応しています。借入がある状態でのご相談実績も多数あるため、まずは現状を伝えてみることをおすすめします。
住宅ローン相談をLINEで行うメリット
スキマ時間に相談を始められる
LINEでのやりとりであれば、電話がつながる時間帯を気にする必要がありません。仕事の休憩時間や移動中など、都合のよいタイミングでメッセージを送ることができます。
文字でのやりとりだから状況を整理しやすい
口頭での説明が苦手な方でも、文章であれば落ち着いて状況を伝えられます。やりとりの記録が残るため、後から相談内容を振り返りやすい点もメリットです。
対面前に不安をすり合わせられる
「借入がある状態でも相談できるのか」といった基本的な疑問を、対面前にLINEで確認できます。事前にある程度のイメージを持てることで、その後の来店・電話相談にも落ち着いて臨めます。
LINE相談と電話・来店相談、どちらが向いている？
相談方法にはそれぞれ特徴があります。自分の状況や性格に合わせて選ぶことが大切です。
LINE相談が向いている人
まずは軽い気持ちで話を聞いてみたい人、電話や対面で話すことに緊張してしまう人、日中忙しく決まった時間に電話をかけるのが難しい人、やりとりの記録を残しておきたい人
電話相談・来店相談が向いている人
借入の状況が複雑で、詳しく説明しながら相談したい人、その場で会話しながら疑問を解消したい人、資料を見ながら具体的なプランについて相談したい人
まずは気軽なLINE相談から始めて、内容によって電話・来店相談に切り替えるという使い方もおすすめです。
LINE相談を利用する際の注意点
LINE相談は無料で利用できます。利用には、事前に公式LINEアカウントの友だち追加が必要です。友だち追加をしていない状態ではメッセージのやりとりができないため、相談を希望する場合はまずこの手続きを行いましょう。
一般的な流れは次の通りです。
- 公式LINEアカウントを友だち追加する
- トーク画面から現在の状況（借入の状況や相談したい内容）を伝える
- 内容に応じて、必要であれば電話相談や来店での面談に進む
LINEでのやりとりはあくまで最初の相談窓口という位置づけであり、詳細な審査に関するアドバイスや契約に関わる内容は、電話・来店での相談に案内される場合があります。あらかじめこの点を理解しておくと、スムーズに次のステップへ進めます。
なお、相談内容によって提案できるプランは異なり、金融機関の審査結果を保証するものではない点にもご留意ください。
借入がある場合に相談前に準備しておきたいこと
LINEで相談する際、以下の情報をあらかじめ整理しておくと、やりとりがスムーズになります。
・借入の種類（カーローン、カードローン、教育ローンなど）
・借入の残高やおおよその返済状況
・住宅購入を検討している時期や希望条件
複数の借入がある場合、住宅ローンとあわせて返済管理を見直す「一本化」という選択肢もあります。一本化の考え方については、「住宅ローンは他のローンと1本化できる？」で詳しく解説しています。
また、借入がある状態での住宅購入や審査の考え方について不安がある方は、「住宅ローン審査NGでも家購入を検討できる？借入がある方の見直しポイントと相談方法」も参考にしてみてください。
よくある質問
Q. 借入があることを伝えたら、その場で断られてしまいますか？
A. 借入があるという理由だけで、相談自体をお断りすることは基本的にありません。まずは状況をお伝えいただき、そのうえでどのような選択肢があるかを一緒に整理していく流れになります。
Q. LINEで相談すると、そのまま契約を勧められますか？
A. LINEでのやりとりは状況確認や疑問点の解消が中心です。契約に関わる内容は、電話相談や来店での面談を通じて丁寧に説明が行われます。
Q. 友だち追加をすると、頻繁にメッセージが送られてきますか？
A. 運用状況によって異なるため、気になる方は友だち追加後、最初のメッセージで配信頻度について確認してみるとよいでしょう。
まとめ：借入があっても、まずはLINEで気軽に相談を
借入があることを理由に住宅ローンの相談をためらう必要はありません。LINEなら友だち追加をするだけで、スキマ時間に気軽に状況を伝えることができます。まずは以下のリンクから公式LINEアカウントを友だち追加し、現在の状況を伝えるところから始めてみましょう。
電話でじっくり相談したい方は、「住宅ローンは無料の相談がおすすめ！土日に開催する相談会や電話相談」もご参照ください。